الدعم
راسلنا على support@glossom.app. إذا كان هناك شيء لا يعمل، فأخبرنا بالجهاز الذي تستخدمه وبما حدث.
احذف حسابك
من التطبيقانتقل إلى You → Delete account (You هو زر الشخص في أعلى الشاشة). سيُسجَّل خروجك على كل أجهزتك، وتُحذف النسخة الموجودة على هاتفك فورًا، ويُحذف كل ما نحتفظ به على خادمنا خلال 24 ساعة.
عبر البريد الإلكترونيإذا لم تستطع فتح التطبيق، فراسلنا على support@glossom.app، وسنساعدك في العثور على حسابك وحذفه. تسجيل الدخول عبر Apple لا يشارك معنا أي عنوان بريد إلكتروني، لذا فالتطبيق هو الطريقة الأسرع.
حذف حسابك لا يُلغي اشتراكًا اشتريته عبر Apple. ألغِه من الإعدادات، تحت اسمك، ثم الاشتراكات.
أسئلة
متى يمكنني الحصول على Glossom؟
سيصل Glossom قريبًا إلى App Store، لأجهزة iPhone وiPad.
ما الاختبارات التي يُعدّني Glossom لها؟
IELTS Academic وGeneral Training، واختبار TOEFL iBT®، وPTE Academic وPTE Core، وDuolingo English Test، وCELPIP General، وCambridge English (B2 First وC1 Advanced وC2 Proficiency)، واختبار TOEIC®. تستعد دون اختبار محدد؟ يستخدم Glossom مستوياته الخاصة. اطّلع على كيف يُعدّك Glossom لكل اختبار.
ما هو Glossom؟
تطبيق Glossom للتحضير لاختبارات اللغة الإنجليزية على iPhone وiPad. يمنحك مسار دراسة يوميًا نحو درجاتك المستهدفة، وست دورات، وملاحظات بالذكاء الاصطناعي على تحدّثك وكتابتك.
كم يكلّف؟
يبدأ Glossom بفترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام. بعدها يكلّف 24.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الولايات المتحدة؛ وفي البلدان الأخرى يعرض App Store السعر بعملتك قبل الشراء. تدفع، ويمكنك الإلغاء في أي وقت، عبر حساب Apple الخاص بك.
أين يمكنني الحصول عليه؟
على App Store لأجهزة iPhone وiPad (iOS وiPadOS 18 أو أحدث)، في معظم البلدان. ولا يتوفر في الاتحاد الأوروبي، والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وبضعة بلدان أخرى.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. يمكنك البدء دون إنشاء حساب. سجّل الدخول عبر Apple عندما تريد تقدّمك على iPhone أو iPad آخر؛ ولا يطلب Glossom من Apple أي اسم أو عنوان بريد إلكتروني.
أي ذكاء اصطناعي يقدّم الملاحظات؟
تأتي الملاحظات على التحدث والكتابة من Gemini، الذكاء الاصطناعي من Google، بعد أن توافق على إرسال إجاباتك إليه. ولا تُحفظ التسجيلات.
هل يعمل Glossom دون اتصال بالإنترنت؟
نعم. تعمل الدروس والتدريبات والمستويات التي نزّلتها دون اتصال. أما الملاحظات على التحدث والكتابة، وتسجيل الدخول، والمزامنة، فتنتظر عودتك إلى الاتصال.
هل Glossom بالعربية؟
لا. التطبيق ودروسه باللغة الإنجليزية. ولكلماته وعباراته، وعددها 6000، ترجمات بـ30 لغة، منها العربية.
هل التواريخ والدرجات وعد؟
لا. التواريخ والمستويات والدرجات تقديرات مأخوذة من مسار دراستك، وليست وعدًا بنتيجتك في الاختبار. اطّلع على شروطنا (بالإنجليزية).
هل تحتفظون بتسجيلاتي؟
لا. يُحذف التسجيل الذي ترسله للحصول على ملاحظات بمجرد وصول الملاحظات. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية (بالإنجليزية).