Suporte
Escreva para support@glossom.app. Se algo não estiver funcionando, conte qual aparelho você usa e o que aconteceu.
Excluir sua conta
No appVá em You → Delete account (You é o botão com o ícone de pessoa no alto da tela). Você sai da conta em todos os aparelhos, a cópia no seu celular é apagada na hora e tudo o que guardamos no nosso servidor é excluído em até 24 horas.
Por e-mailSe você não consegue abrir o app, escreva para support@glossom.app e vamos ajudar você a encontrar sua conta e excluí-la. Entrar com a Apple não compartilha nenhum endereço de e-mail com a gente, então o app é o caminho mais rápido.
Excluir sua conta não cancela uma assinatura feita pela Apple. Cancele em Ajustes, no seu nome, depois em Assinaturas.
Perguntas
Quando o Glossom vai estar disponível?
O Glossom chega em breve à App Store, para iPhone e iPad.
Para quais provas o Glossom me prepara?
IELTS Academic e General Training, o exame TOEFL iBT®, PTE Academic e PTE Core, o Duolingo English Test, CELPIP General, Cambridge English (B2 First, C1 Advanced, C2 Proficiency) e o exame TOEIC®. Vai estudar sem uma prova em vista? O Glossom usa níveis próprios. Veja como o Glossom prepara você para cada prova.
O que é o Glossom?
O Glossom é um app de preparação para provas de inglês para iPhone e iPad. Com ele, você tem uma trilha diária de estudos até suas notas-alvo, seis cursos e feedback de IA sobre sua fala e sua escrita.
Quanto custa?
O Glossom começa com um teste grátis de 7 dias. Depois, custa US$ 24,99 por mês nos EUA; em outros países, a App Store mostra o preço na sua moeda antes da compra. Você paga, e pode cancelar a qualquer momento, pela sua Conta Apple.
Onde posso baixar?
Na App Store, para iPhone e iPad (iOS e iPadOS 18 ou posterior), na maioria dos países. Ele não é oferecido na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e em alguns outros países.
Preciso de uma conta?
Não. Você pode começar sem criar conta. Entre com a Apple quando quiser seu progresso em outro iPhone ou iPad; o Glossom não pede à Apple nem nome nem endereço de e-mail.
Qual IA dá o feedback?
O feedback sobre fala e escrita vem da IA Gemini, do Google, depois que você concorda em enviar suas respostas para ela. As gravações não ficam guardadas.
O Glossom funciona sem internet?
Sim. Aulas, prática e os níveis que você baixou funcionam sem conexão. O feedback de fala e escrita, o login e a sincronização esperam você voltar a ficar on-line.
O Glossom está em português?
Não. O app e as aulas são em inglês. As 6.000 palavras e expressões têm tradução em 30 idiomas, entre eles o português.
As datas e as notas são uma promessa?
Não. Datas, níveis e notas são estimativas feitas a partir da sua trilha de estudos, não uma promessa do resultado da sua prova. Veja nossos termos (em inglês).
Vocês guardam minhas gravações?
Não. Uma gravação que você envia para receber feedback é apagada assim que o feedback chega. Nossa política de privacidade tem os detalhes.